RIG 2023 - Objetivo Específico: Otimizar a oferta de serviços de TIC e o atendimento à comunidade universitária
Em 27/05/24 18:50
Atualizada em 27/05/24 18:50
A ampliação da infraestrutura de TIC também proporcionou o desenvolvimento de ações no sentido de ampliar a oferta de serviços à comunidade universitária. Destacam-se a ampliação do Catálogo de Serviços de TIC, integrado à ferramenta de gerenciamento de chamados (GLPI), e o atendimento de toda a comunidade universitária com o crachá institucional. No período, ainda houve a ampliação da infraestrutura da rede sem fio institucional (Eduroam), dos dispositivos integrados ao sistema de controle de acesso e de videomonitoramento (CFTV).
Tabela 50 - Série histórica dos indicadores e metas referentes ao objetivo “Otimizar a oferta de serviços de TIC e o atendimento à comunidade universitária”
Fonte: UFG, 2024.